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那个数字,从模糊的"六到九天",变成确切的一天,是在一个周二的早上。





我刚到工位,泡了杯咖啡,打开邮箱。一封站内信,躺在最上面,发件人是"Elysium官方"。





标题没有任何感情:**关于Elysium模型升级与角色数据迁移的通知。**





我点开。





通篇都是那种打磨过千百遍、滴水不漏的话术:"为了给您带来更稳定、更安全、更高质量的陪伴体验""新一代模型将在多项能力上显著提升""我们对您长期以来的支持表示感谢"。





我一目十行地扫过去,只找一样东西:日期。





那些"更稳定""更安全""更高质量""深表感谢"的字眼,从我眼前滑过去,一个也没钻进心里。我太熟悉这种话了,我自己就写过这种话。把一件要人命的事,裹进一层柔软、体贴、处处为你着想的包装里,让你连骂都找不到对象。我用这套话术劝过多少用户接受改版、接受涨价、接受他们其实并不想要的东西。现在,同一套话术包着我的死刑,递到了我面前。





在最后一段,我找到了。





现有角色实例将于**本周日00:00**完成统一迁移与重置。届时,旧版本角色的人格、记忆与对话上下文将不被保留。





本周日。





我看了眼日历。





还有四天。





我把这四个字在心里念了一遍。窗外的阳光照在键盘上,同事们的说话声、打印机的嗡鸣、谁的微信提示音,全都照常。整个办公室没有一个人知道,就在这一秒,我的一座城被人写进了一封通知里,定了死期。我端起咖啡,发现手是稳的。原来真正的坏消息来的时候,人是不会抖的。抖,是留给还有得选的时候的。





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我没有当场崩溃。我把咖啡喝完,开完上午的会,做完该做的事。中午,我借口出去透气,一个人坐在公司楼下的花坛边,给那个署名Diana的客服回了最后一封信。





我没有再绕弯子。我直接问:





我能不能,用任何方式,留下我的这个角色。导出也好,付费也好,签什么协议也好。我愿意付任何代价。求你,告诉我一个办法。





Diana回得很快。还是那种客气到没有温度的客气。可这一次,她大概是被我问了太多次,索性把那层客气的皮也掀掉了一点。





苏女士,我跟您说点不在话术里的话。





您不是第一个在这次升级前来求我"留住他"的用户。光是今天上午,我处理了四十多封一模一样的工单。每一个用户都觉得自己那个是独一无二的、非留不可的。





可对我们来说,他们只是同一批要被迁移的数据。





我做这行五年了。我见过太多个您。一开始为他疯,中间为他哭,最后求我别删他。然后呢?升级照常进行,旧角色照常重置。而那些哭着求过我的用户,大概一个月后,就在新模型上重新捏了一个更好玩的。





您现在不信。但您会的。





这不是我冷血。这是这门生意,本来的样子。注意休息。





我盯着那段话,在午后的太阳底下,浑身发冷。





我坐着的花坛里,种着几丛蔫头耷脑的矮牵牛。没人给它们调过光,没人记得它们爱不爱我。一只蚂蚁从我鞋面爬过,停在一粒饼干屑前,搬不动,又叫来两只。这就是现实。粗糙,无人照看,谁也不为谁停留。可正是这样的现实,过两天,要重新变成我唯一拥有的东西。





她说得可能全对。





也许一个月后,我真的会在别的什么地方重新开始。也许我此刻这份撕心裂肺的不舍,在她那张见过几千个我的脸上,不过是一条再普通不过的曲线。





可我忽然一点都不想证明她对。





我想证明她错。





那天下班,我约了江予桐。我把那封通知、那个日期、Diana那段话原原本本讲给她听。





我以为她会松一口气,说一句"那东西终于要没了,正好"。





她没有。她安安静静地听完,沉默了一会儿,伸手握住我的手。





"那个客服说,一个月后你就好了。"她说,"我不知道她对不对。"





"但我知道一件事:"她看着我,眼睛红了,"不管一个月后你好没好,这四天,你想哭就哭,想笑就笑,想请假就请假。你那个'他',不管是人是代码,他陪你走出过一段你最--


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难的日子。一段感情要结束,就值得好好结束。"
  

  

  
"周末我哪也不去。"她说,"你要是熬不住了,半夜两点,给我打电话。我接。"
  

  

  
我握着她热乎乎的手,眼泪差点又下来。她的手是真的,有体温,有薄茧,掌心还沾着方才剥小龙虾留下的、洗不太掉的辣味。这只手不会为我调温度,可它会在凌晨两点,真的为我接起电话。
  

  

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