75第七十五章 (2/2)

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写联系方式、宿舍楼号、甚至情绪化内容,外部传播不可控。”
  

  

  
小陈点头:“枚举标签好做,也方便审核。”
  

  

  
客服同事想了想:“那我们解释起来也好说,不是不给用户急,是用系统方式表达。”
  

  

  
梁经理没有马上下结论,而是问:“紧急标签做了以后,会不会导致所有人都选?”
  

  

  
许惊蛰停了一下。这个问题他确实想过,但还没想得很深。他说:“可能会。所以可以限制展示条件,比如只在物品类别为证件、电子设备、钥匙、钱包等类别时出现,或者对所有类别可选但默认不展示,需要用户主动说明原因。这个要看我们更想控制入口,还是更想简化体验。”
  

  

  
何经理接过话:“这里再补一点,如果做原因填写,就又引入自由输入。第一版可以先按物品类别给推荐标签,不让用户自己写原因。”
  

  

  
许惊蛰立刻记下。
  

  

  
会议继续往下走。落地页学校标识大家一致认为可以做,优先级P1。认领登录回跳已经修过,但还要继续观察。自定义文案被暂缓。疑似重复信息合并被技术判断成本较高,暂放二期后段。至于“捡到物品一键转发到群”,运营很想要,技术觉得边界不清,产品认为容易导致重复扩散,最后定为调研。
  

  

  
会议开到十一点半,许惊蛰的脑子已经从“需求池”进化成“需求沼泽”。每个人都说得有道理,每个反馈背后也都有真实用户。但不是有道理就要做,不是用户想要就能做,不是技术能做就该做。需求优先级根本不是排序题,是多方拉扯题。
  

  

  
会后,何经理让许惊蛰整理会议纪要,并补一版二期需求优先级说明。许惊蛰点头,回到工位后开始整理。写到“紧急标签”时,他盯着“急急急”三个字看了很久,最后在备注里写:用户需要的是重要性表达和被他人重视的感觉,而不是无限制放大情绪。第一版采用系统标签,避免自由文案带来的隐私与审核风险。
  

  

  
他自己看完,觉得这句话还挺像人话。
  

  

  
陶舟路过,看见他的备注,点点头:“这句可以。”
  

  

  
许惊蛰立刻警觉:“你是不是又要补一句但是?”
  

  

  
陶舟笑:“没有,这次真可以。”
  

  

  
许惊蛰松了口气:“你们成熟产品人夸人太不稳定了。”
  

  

  
陶舟坐到旁边:“今天开会感觉怎么样?”
  

  

  
“累。”许惊蛰诚实说,“以前我以为需求优先级就是看用户反馈多不多、实现难不难。现在发现还要看风险、解释成本、运营压力、学校接受度、后续维护,还有会不会被用户玩坏。”
  

  

  
陶舟说:“这就对了。产品最怕只站在一个角度做决定。用户说急,运营想突出,技术说能做,设计说不要丑,客服怕投诉,学校怕风险。你要把这些都放进同一张桌子上看。”
  

  

  
许惊蛰叹气:“这桌子有点挤。”
  

  

  
“以后更挤。”
  

  

  
“你真的很擅长在新人刚学会站起来的时候告诉他前面是沼泽。”
  

  

  
陶舟笑着回去工作了。
  

  

  
下午,许惊蛰把纪要发给何经理。何经理看完,只改了几个词,然后让他补一页“为什么暂缓
  

  

    

  

  




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